お客様の声

  • リッキー 様
  • 投稿日:2018年06月04日

先日、母の日のプレゼントとして購入させていただきましたが、
家族にもとても喜んでもらうことができました!
味はもちろん抜群に良く大満足の豪華な宴となりました!
発送手配や随時の状況発信など、
きめ細やかなご対応をいただきとても利用しやすかったです。
ぜひ、また利用させていただきます!

お店からのコメント

リッキー様

この度はご購入いただき誠にありがとうございます.

大切なお母様へのプレゼントを海鮮工房の蟹によって華が添えれた事、とても嬉しく感じております。
これからも、ご注文いただいたお客様の嬉しいお顔を想像し
厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。
改めて深く御礼申し上げます

  • 松則 様
  • 投稿日:2018年03月28日

塩加減も身離れも特に問題なく美味しく頂きました。ただ、数量2(3尾×2)の注文が6尾×1で届き、1個は贈答用でしたので大変困りました。

お店からのコメント

松則様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます

おいしくお召し上がり頂けた事とてもうれしく感じます。

また、蟹の数量の件大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘頂いたこと、今後起こらない努めて参ります。
お伝えいただきありがとうございます。
今後もどうぞ海鮮工房をよろしくお願い致します。

  • リラックス 様
  • 投稿日:2018年02月13日

訳あり不揃い、と記載があったので、小さ目のホタテをイメージしていたのですが全く異なり、とても大きく美味しいホタテでした。
刺身とフライとアヒージョで食しましたが、全部美味しかったです!
確実にまた購入します。
有難うございました。

お店からのコメント

リラックス様

ご投稿いただき真にありがとうございます。
リラックス様のお料理のアレンジには脱帽です。
個人でもご利用いただける商品と思い、出品させていただいております。
アヒージョにするのは美味しそうですね!
リラックス様の食への豊かさが伺えます。
ご家庭の食材のストックとして今後ともご活用いただければ幸いです。

  • りらっくす 様
  • 投稿日:2018年02月13日

素晴らしいスワイガニの脚でした。味、大きさ共に最高です。
今まで、御社以外からも購入したことは多々ありますが
北海道海鮮工房さんが一番ですね。。。。
有難うございました。

5Lもかなり太くて大きかったですが、6Lがあったら
興味深いです。迷わす発注します。

お店からのコメント

りらっくす様

この度はご購入いただき誠にありがとうございます。

りらっくす様のように、蟹を何度もご購入いただいている方にも末長くご利用いただけるように、今後もご満足いただける商品選定に努めてまいります。

6Lサイズの規格についても新商品の予定は今のところ未定ですが、是非今後の商品選定の候補にさせて頂きたいと思います。

  • ちゃんこ 様
  • 投稿日:2018年02月03日

美味しかったですが、送料も考えると結構な値段になるの特別な時にしか頼めないのが難点です。

お店からのコメント

ちゃんこ 様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

コメント頂きまして誠に有難う御座います!

北海道海鮮ねばねばぶっかけ爆弾は海鮮丼の中でも
人気が高く、売り切れになるほどでございますが
仰いますとおり送料が掛かってしまいます。

次回、ご来店いただく際は
1個単品でご購入いただきますより
2個のお得セットの方が、若干お安く
ご提供しておりますので
何卒、宜しくお願い致します。

厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました!
改めて深く御礼申し上げます。

  • 前田 様
  • 投稿日:2018年01月26日

訳アリ不揃い1キロ袋を頼みましたが、届いたのは2袋に分かれて、少量でした。文句は言ってませんが、約束は守るべき。

お店からのコメント

前田 様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

コメントを頂きましてありがとうございます!

ほたて貝柱(約1.0kg×1袋)が
少量サイズで2袋届いたとの事
誠に申し訳ございません。

このような事が起らぬよう
お送り致します、お品物に誤りが無いか
2重のチェックをいたしますので
何卒、ご容赦下さいますよう
宜しくお願い致します。

厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました!
改めて深く御礼申し上げます。

  • yukapapa 様
  • 投稿日:2018年01月19日

お正月用に購入しました。年末の12月29日の指定日に、予定通り配達されました。
まず、大きさに感動しました。キッチン秤で計量すると、1kgを超えていました。1杯目は自宅で家族と頂戴しました。
2杯目は両親に届けました。
両親は10年以上、北海道に住んでいたので、毛ガニを大変楽しみにしていました。年寄ですので、自分でさばくことができません。親孝行と思い、甲羅に腕と胴の身を詰め(毛ダマ)持参した次第です。お陰様で、家族の団らんと親孝行ができました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

yukapapa 様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

コメント頂きまして有難う御座います!

ご指定下さいましたご到着日に
無事、お品物が配達され安心致しました!

計量で1kgを超えていたとの事ですが
当店で表記されている800gは最低重量ですので
基本的には、下回ることはございませんので
ご安心ください。

ご両親様が北海道に10年以上住まわれていた
との事なので北海道産の美味しい毛蟹を
ご堪能して頂けましたら幸いでございます!

毛ダマの話でございますが
北海道出身の私でさえ毛蟹の脚を、さばくのに
時間が掛かる大変な作業を、yukapapa様は
さらに抱き身部分までも解すとは、恐れ入りました!
ご両親様はyukapapa様の愛情がこもった
美味しい毛ダマを召し上がられたんですね!
※羨ましい限りです!

また今後、毛蟹をさばく時は細かな鋭いトゲが
幾つもございますので厚手のゴム手袋を
ご使用下さいますと怪我、蟹の汁による
痒みを予防してくれます!

最後となりますが当店の毛蟹をお気に召していただき
誠に感謝いたします!

厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
改めて深く御礼申し上げます。

  • パラッポ 様
  • 投稿日:2018年01月17日

これまで他の人気通販で購入してましたが年々と価格upと品質低下により、今回より、北海道海鮮工房での購入にしました。味に関しては、好みの塩加減で肉入りも申し分ない商品でした。1尾のみ身がなく品質的な問題もありましたが、ショップへの連絡後の迅速な対応には驚きました。みなさん信頼できる通販は北海道海鮮工房さんですよ。5つ星!

お店からのコメント

パラッポ 様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

コメント頂きまして有難う御座います!

パラッポ様の仰いますとおり
年々、蟹の価格は高騰し続けている一方でございます。
当店としては、お値段に見合うような高品質な
商品のみ仕入する事を目指しております。

ただ、今回ご注文頂きましたズワイガニの1尾に
身入りが悪いと、ご指摘を頂戴いたしましたので
失ってしまいました信頼を再度、取り戻すため
すぐ、ご対応させて頂きました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

また、当店の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず
パラッポ様から、ご寛大なお言葉を頂戴し
恐縮でございます。

厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
改めて深く御礼申し上げます。

  • 海鮮が大好き 様
  • 投稿日:2018年01月17日

最高のタラバに感謝しております。
お正月に親戚一同集まって食しましたが、奪い合いとなり足りないくらいでした。
皆さんが最高と喜んで下さりましたので、次に機会があるときには今回よりさらに大目に購入したいと思います。

お店からのコメント

海鮮が大好き 様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

コメント頂きまして有難う御座います!

当店のお品物が奪い合いになるほど
皆様に、お喜びいただき嬉しく存じます!

海鮮が大好き様にもっと、ご満足いただけるよう
努力する所存で御座います!

人気商品の為、在庫を切らさぬよう
常に仕入しておりますので
また、ご利用下さるときは宜しくお願い致します。

厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました!
改めて深く御礼申し上げます。

  • 海鮮が大好き 様
  • 投稿日:2018年01月17日

文句なしの100点満点でした。
味も食感も最高でした。
未だ冷凍庫に保管してっるので、無くなったらまた購入したいと思っております。

お店からのコメント

海鮮が大好き 様
この度は北海道海鮮工房をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

コメント頂きまして有難う御座います!

「100点満点」と滅多にいただけない嬉しい
お言葉に感動しております!
ありがとうございます!

300gの内容に11種類も入った豪華な海鮮漬でございますので
食感が幾度にも変化し、噛んだ時に様々な
味を一気に堪能できる人気の逸品です!

また、ご購入いただけますと幸いでございます!

厳選した御品物を真心こめてお届け致しますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました!
改めて深く御礼申し上げます。

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